Au fil des ans, Vitrifrigo a réussi à mettre en place un important réseau de centres de service certifiés capables de recevoir et de résoudre les demandes de service au niveau national et international. Pour connaître le centre de service le plus proche de chez vous, rendez-vous dans la section "Support", puis "Service". Une fois dans la section, vous devrez remplir les champs requis pour savoir quel est le centre d'assistance le plus proche de chez vous.

Sur notre site, dans la section "Support" et sous "Pièces détachées", vous trouverez un formulaire à remplir qui générera une demande qui sera prise en charge par Vitrifrigo ou par nos centres d'assistance, qui vous fourniront la ou les pièces dont vous avez besoin dans les plus brefs délais.

Si vous souhaitez obtenir plus d'informations sur les produits Vitrifrigo, vous devez remplir le formulaire de la section "Contact". Ce formulaire générera une demande que nous transmettrons au service compétent, en fonction du type de demande, qui s'efforcera de répondre à vos questions dans les plus brefs délais.

Vitrifrigo dispose d'un vaste réseau de partenaires et de distributeurs dans le monde entier qui sont en mesure de prendre en charge et d'exécuter votre demande d'achat. Pour acheter un produit Vitrifrigo, vous devez remplir notre formulaire dans la section "Contactez-nous" (qui se trouve également, par exemple, au bas de la page du produit individuel sous "Demande d'informations sur le produit"). En remplissant le formulaire, vous recevrez une demande que notre équipe de vente traitera directement ou vous mettra en contact avec l'un de nos distributeurs qui s'occupera de votre demande.

Grâce à sa flexibilité et à sa production Made in Italy, Vitrifrigo est en mesure de répondre aux demandes de ses clients afin de satisfaire pleinement leurs besoins. Au fil des ans, Vitrifrigo a collaboré avec de nombreuses entreprises pour concevoir/co-concevoir des solutions dédiées et personnalisées pour des applications spécifiques, soit en modifiant des produits existants, soit en en créant de nouveaux. Dans la section 'Custom', vous pouvez voir quelques exemples de produits personnalisés qui ont été créés par l'entreprise à la demande des clients au fil des ans.

Tous les manuels de nos produits sont disponibles sur notre site web. Ils se trouvent directement sur la page du produit dont vous recherchez le manuel, dans la section "Manuels". Il existe également une section exclusivement consacrée aux manuels dans la section "Support" : vous pouvez y trouver le manuel en parcourant les catégories, ou le rechercher en tapant son nom directement dans la barre de recherche.

Pour répondre aux besoins de nos clients et leur permettre de mieux naviguer sur notre site, nous avons décidé d'inclure une série de filtres qui permettent à ceux qui recherchent un produit avec des caractéristiques spécifiques de trouver le produit qui leur convient en quelques clics. Notre équipe de vente est cependant toujours disponible pour soutenir les clients dans leurs décisions d'achat en leur recommandant le bon produit en fonction de leurs besoins.

Certains produits Vitrifrigo utilisent le protocole CI-Bus, ce qui permet de connecter et de contrôler le produit via un smartphone. Pour ce faire, Vitrifrigo a créé l'application du même nom, qui peut être téléchargée sur le Play Store pour les appareils Android et sur l'App Store pour les appareils IOS. À ce jour, les produits pouvant être connectés à l'application Vitrifrigo sont le SLIM250 et les réfrigérateurs portables de la gamme VFREE PLUS, mais la liste des produits compatibles va certainement s'allonger au fil du temps, c'est pourquoi nous vous recommandons de vous tenir au courant des actualités de Vitrifrigo.

Afin de rester informé des nouveaux produits, de la présence aux salons et d'autres communications de nature diverse, nous vous conseillons de consulter la section News du site, où sont téléchargées diverses informations sur les activités de l'entreprise. Nous vous recommandons également de vous abonner à nos réseaux sociaux (Instagram, Linkedin, Facebook, Youtube) pour vous tenir au courant des nouveautés

Sur le site de l'entreprise, vous trouverez la section "Travailler avec nous", qui vous permettra d'accéder au portail d'entreprise du groupe VAG (le groupe auquel Vitrifrigo appartient avec Rivacold et RAV, les distributeurs Rivacold présents sur tout le territoire italien) dédié à la recherche de personnel. En accédant au portail, sous la rubrique "Recherches en cours", vous pouvez consulter les postes ouverts au sein du groupe VAG. Pour envoyer votre Curriculum et postuler aux postes ouverts, ou simplement envoyer une candidature spontanée, vous devez d'abord vous enregistrer et créer des identifiants d'accès en suivant le guide sur le portail. Vous pourrez ensuite télécharger et soumettre votre CV, qui sera évalué par notre personnel des ressources humaines.